LIVRAISONS

Le délai de livraison d’une bouée de sauvetage commandée est d’environ 10 jours ouvrés. Si vous commandez uniquement des accessoires, le délai de livraison est d’environ 5 jours ouvrés. Vous recevez toujours une notification lorsque votre commande est en route ou prête à être retirée auprès du point relais. Si le délai de livraison d’une commande est exceptionnel, nous en informons le client. Les délais de livraison vers d’autres pays sont un peu plus longs et sont indiqués lors du paiement.

Colis non retirés :

Les articles non retirés nous sont retournés. Si vous souhaitez tout de même que votre article vous soit livré à nouveau, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais d’une nouvelle expédition, soit actuellement 250 SEK.

RETIRER

Les retours sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux ou si nous avons fait une erreur lors de la préparation de la commande. Les retours doivent être expédiés comme ils ont été livrés, et non en contre-remboursement. En cas d’échange d’accessoires ou de produits non fabriqués sur mesure, vous prenez en charge les nouveaux frais d’expédition de chez nous à chez vous. Lorsque vous exercez votre droit de rétractation pour des produits non fabriqués sur mesure, vous devez nous renvoyer ou nous restituer votre article.